东湖夜读·为你讲书㉔|人际关系不好的人，往往不懂这三点-凯发体育手机开户

编者按

讲读一本好书，分享一段感悟。荆楚网每周六晚推出“东湖夜读·为你讲书”栏目，邀请讲书人分享阅读心得，将书中的精彩娓娓道来，将那些与好书邂逅的故事，与您分享。

内容简介

《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和经典励志内容，是改变无数人命运的伟大著作。该书分为与人相处的三大技巧、如何让别人喜欢你、为人处世的12条原则、改变他人而不伤害他人的9个技巧、家庭幸福的秘诀、不要为工作和金钱苦恼、要让自己变得成熟、接受成功演讲的挑战、制造奇迹的信函九章，每一章都激励人心，催人奋进。

有人说：“这本书大学时候读完，没有什么印象，现在再读竟然相见恨晚。果然，工作之后的阅历，会改变人的三观。”

也有人说：“年轻的时候觉得是心灵鸡汤，现在真觉得字字珠玑。”

他们说的，正是人际关系课程开山鼻祖——卡耐基的《人性的弱点》。

这本书就像一本人性的百科全书，每个在人际关系中吃了苦的人，都要读一读它；一个人在不同的人生阶段读，也会有新的启发和收获。

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作为卡耐基最成功的励志经典，《人性的弱点》汇集了他一生中最重要、最丰富的经验。

这本书的英文名是《如何赢取友谊与影响他人》，被翻译为“人性的弱点”，其实是更准确地指出了人际交往的本质：

抓住人性弱点的本质，你才能不让自己深陷人际关系的牢笼。

图源网络

人际交往中，我们不是在和理性打交道，而是在和有情感、有偏见、骄傲、虚荣、活生生的人打交道。

如果人际关系不好、情商不够高怎么办？卡耐基给出了与人相处的三大基本原则。

原则一：不要随意批评、责怪或抱怨他人

卡耐基说：“只有那些不够明智的人才会去批评、指责和抱怨他人。”

无论是善意的提醒还是恶意的批评，都会给人不舒服的感觉。更糟糕的是，批评会激发对方的防御心理。

可是我们很难克制住自己不去批评的冲动，为了降低批评带来的负面影响，还会先表扬再批评，这中间总会加上一个“但是”。

卡耐基提醒我们，只需要换一个词儿，所有的问题就都解决了。

就是把“但是”换成“而且”，一个简单的改变，就能让对方更容易接受。

原则二：诚实而真诚地赞赏他人

情商高的人，都很擅长赞美他人。

卡耐基九岁的时候，父亲再婚。他父亲向新婚妻子介绍卡耐基时说：

亲爱的，请注意这个全郡最坏的男孩，他简直让我头痛死了，说不定他会在明天清晨之前就拿石头扔你，或做出什么别的坏事，总之他会让你防不胜防！

让卡耐基想不到的是，继母说：“你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是最聪明但还没找到发泄热忱的地方的男孩。”

图源网络

人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定，而赞美就是对人的一种肯定。

原则三：引发他人内心的渴望

卡耐基提醒我们：“天底下只有一个方法可以影响人，就是提出他们的需要，并且告知他们如何获得。”

从你出生的那一天开始，你曾经做过的每一个行为，都是为了你想要的东西。

如果真的存在成功的秘诀，那就是从他人的角度看待问题，而不是从自己的角度。

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约翰·肯尼迪说：

由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。

《人性的弱点》是人际交往中的入门书，它包含的知识基本上都是一个人在社会上生存的必备常识。

了解人性，我们就不会用非黑即白、好人或者坏人这样简单的二元对立，去看待身边的人；

懂得人性的复杂，我们的心才会越来越包容、视野才会越来越宽阔；

尊重人性的弱点，我们才知道自己要克服什么、要提升什么……

主播|贾李元

作者：甘蓝蓝，写好别人的故事，过好自己的日子。本文首发十点读书（id：duhaoshu），超3000万人订阅的国民读书大号，转载请在后台回复“转载”。

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